Política de Privacidad

Última actualización: Diciembre 27, 2024

Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza nuestro servicio y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley le protege.

Utilizamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el servicio. Al utilizar el servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones. Estas definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.

Definiciones

Para los propósitos de esta Política de Privacidad:

  • Cuenta significa una cuenta única creada para que usted acceda a nuestro servicio o a partes de nuestro servicio.
  • Compañía (referida como “la Compañía”, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro” en este Acuerdo) se refiere a Trivida, ubicada en el Edificio Signature, oficina 504, Quito, Ecuador.
  • Cookies son pequeños archivos que se colocan en su dispositivo (computadora, móvil u otro) por un sitio web, que contienen detalles de su historial de navegación en ese sitio.
  • País se refiere a: Ecuador.
  • Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al servicio, como una computadora, un teléfono móvil o una tableta.
  • Datos Personales son cualquier información que se relacione con un individuo identificado o identificable.
  • Servicio se refiere al sitio web y los servicios de Trivida.
  • Proveedor de Servicios significa cualquier persona natural o jurídica que procese los datos en nombre de la Compañía. Esto incluye terceros contratados por la Compañía para facilitar el servicio, proporcionar el servicio en nombre de la Compañía, realizar servicios relacionados con el servicio o ayudar a analizar cómo se utiliza el servicio.
  • Datos de Uso se refieren a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del servicio o por la infraestructura del servicio (por ejemplo, la duración de una visita a una página).
  • Sitio Web se refiere a Trivida, accesible desde https://www.trivida.com.ec.
  • Usted significa el individuo que accede o usa el servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicho individuo accede o usa el servicio, según corresponda.

Recopilación y Uso de Sus Datos Personales

Tipos de Datos Recopilados

Datos Personales

Al usar nuestro servicio, podemos solicitarle que nos proporcione información de identificación personal que puede incluir, entre otros:

  • Dirección de correo electrónico.
  • Nombre y apellido.
  • Número de teléfono.
  • Datos de uso.

Datos de Uso

Los Datos de Uso se recopilan automáticamente cuando utiliza el servicio. Estos datos pueden incluir información como la dirección IP de su dispositivo, el tipo y la versión de su navegador, las páginas de nuestro servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

Tecnologías de Seguimiento y Cookies

Utilizamos Cookies y tecnologías similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y almacenar cierta información. Estas tecnologías incluyen:

  • Cookies o Cookies de Navegador. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie.
  • Balizas Web. Pequeños archivos electrónicos que permiten, por ejemplo, contar usuarios que han visitado ciertas páginas o abierto correos electrónicos.

Uso de Sus Datos Personales

La Compañía puede usar los Datos Personales para los siguientes propósitos:

  • Para proporcionar y mantener nuestro servicio.
  • Para gestionar su cuenta.
  • Para contactar con usted: como correos electrónicos, llamadas telefónicas o mensajes relacionados con el servicio.
  • Para enviarle ofertas y promociones relacionadas con nuestros servicios, a menos que haya optado por no recibirlas.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos: